PERSONALE & SICUREZZA

Campi internazionali Les Elfes
Verbier, Svizzera

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La sicurezza è la nostra massima priorità. Tutto il nostro personale deve avere un certificato di pronto soccorso valido e un controllo dei casellari giudiziari in corso prima di iniziare la loro formazione a Les Elfes.

A Les Elfes abbiamo una grande responsabilità per la sicurezza dei bambini in tutte le attività.

A differenza di molti campi simili, più della metà del nostro personale è impiegato per l’intero anno. Ciò non solo garantisce che lo standard delle attività che offriamo sia costantemente elevato in tutti i campus, ma protegge anche il benessere, la sicurezza e il divertimento dei bambini. Molti dei nostri dirigenti (responsabili del resort, responsabili delle attività, responsabile della logistica e della manutenzione, chef di cucina...) lavorano con noi da più di 10 anni e sono ben attrezzati per garantire la sicurezza dei vostri bambini.
Il mantenimento di un team centrale di personale che lavora ogni anno con gli stessi gruppi ci consente di costruire un repertorio con le scuole e con i loro studenti per fornire un servizio migliore e un'esperienza migliore.

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STAFF

Ogni Campo è supervisionato da un Resort Manager e da un Activity Manager. Les Elfes gestisce i campi con tutto il personale appropriato, inclusi animatori, personale di cucina, infermiere, guardia notturna, squadra di pulizia, autisti privati,...

Azienda

Il rapporto tra animatori e studenti è di 1:7, tuttavia se si include tutto lo staff di Les Elfes (cucina, autisti, addetti alle pulizie, addetti alle prenotazioni...) il rapporto scende a 1:2 garantendo che ci sia sempre un paio di occhi attenti i vostri bambini.

Tutti i nostri animatori sono stati accuratamente selezionati secondo i criteri Les Elfes per competenze ed esperienza nel lavoro con i bambini e tutte le attività devono superare un'approfondita valutazione dei rischi. Inoltre, Les Elfes si avvale di guide alpine esperte per attività che richiedono maggiore attenzione per garantire la sicurezza (arrampicata su roccia, altalena sul ponte...).

Supervisione

SUPERVISIONE DEL PERSONALE
I nostri responsabili delle attività supervisionano il lavoro dei nostri monitor e istruttori tutto il giorno. In inverno tutti i nostri maestri di sci e snowboard sono accreditati dalla Scuola di Sci Svizzera ufficiale, e in estate ogni maestro è specializzato nei diversi sport offerti a Les Elfes.

SUPERVISIONE BAMBINI
Tutti i nostri campi primaverili, estivi e invernali hanno un'infermiera, una receptionist e una guardia notturna 24 ore su 24, che insieme al lavoro dei nostri monitori, ci consentono di offrire una supervisione dei bambini 8 ore su XNUMX. Il trasporto all'interno del resort viene effettuato utilizzando i nostri minivan privati XNUMX+ guidati dal nostro team dedicato di autisti. Il nostro team di cucina è presente anche per preparare pasti equilibrati e vari per i bambini e per soddisfare eventuali restrizioni alimentari o allergie che potrebbero avere i campeggiatori.

Sicurezza degli studenti in tutte le attività

Settimane di formazione

Tutto il nostro nuovo staff estivo e invernale segue un corso di formazione di due settimane prima dell'inizio di ogni stagione, combinando una settimana di formazione tecnica e una settimana per apprendere e conoscere la Filosofia di Les Elfes.

La nostra formazione per ogni stagione include un corso di aggiornamento sul primo soccorso, formazione per bagnini, sicurezza antincendio, sensibilizzazione sulla protezione dei bambini e formazione sulle nostre procedure operative standard e sui piani d'azione di emergenza.

In inverno tutti i nostri maestri di sci e snowboard possiedono la qualifica di insegnamento di sci e snowboard e sono inoltre accreditati dalla Scuola svizzera di sci ufficiale di Verbier dopo una settimana di allenamento e valutazione con uno dei loro istruttori.

La nostra formazione estiva prevede una formazione intensiva nelle nostre attività principali, tra cui: orientamento e sicurezza in montagna, arrampicata su roccia, mountain bike e attività acquatiche. Assumiamo anche guide alpine specifiche con qualifiche di insegnamento e di leadership in alcune di queste aree per garantire che i campeggiatori non solo ottengano il meglio dalle loro attività e imparino dallo staff, ma siano anche al sicuro ovunque.

Misure quotidiane

Durante tutto l'anno, che si tratti di sci o snowboard in inverno o di mountain bike e arrampicata su roccia in estate, gli studenti prendono parte a quelle che chiamiamo attività che contengono determinati elementi di rischio. Disponiamo quindi di procedure rigorose per garantire che durante queste attività i campeggiatori siano esposti al minor rischio possibile. Per garantire ciò, ci assicuriamo che il nostro personale sia pienamente qualificato e ben formato in base al periodo dell’anno. Non importa il periodo dell’anno, la giornata deve sempre iniziare con una riunione che identifichi questi rischi. In inverno ci sono molte cose da considerare quando si considerano questi punti. Siamo pienamente consapevoli dell’enorme responsabilità di prenderci cura degli studenti e siamo completamente concentrati sul loro benessere. Detto questo, in caso di malattia o incidente, siamo a pochi minuti da un aiuto professionale di livello mondiale con tre cliniche mediche direttamente nel villaggio e un ospedale raggiungibile in auto in 30 minuti.

Programma giornaliero tipico

VERIFICA DEL METEO 7h45

Il responsabile del resort incontra il responsabile delle attività e il responsabile della logistica per verificare il tempo della giornata e confermare le attività. L'infermiera controlla anche tutti i bambini e gli adolescenti malati o feriti e decide di portarli dal medico, inviarli alla loro attività o farli rimanere nel campus per riposarsi.

I GRUPPI PARTONO PER LE ATTIVITà DELLA GIORNATA 9h00

Ogni gruppo parte per le proprie attività con il proprio istruttore e viene supervisionato dall'Activity Manager

PRANZO 13h00

VERIFICA DEL GRUPPO DA PARTE DEL RESPONSABILE DI SNOWSPORT

Il responsabile dell'attività controllerà tutti i gruppi. Prenderanno la decisione di rimandare i campeggiatori al campus in caso di malattia o di cambiare gruppo ad un livello diverso, se necessario. Se l'infermiera dovesse occuparsi di qualche campeggiatore, l'informazione verrà trasmessa di conseguenza

DEBRIEF 16h00

RIUNIONE ISTRUTTORI E VERIFICA INFERMIERISTICA

Ogni istruttore si siede con il responsabile dell'attività e fa un debriefing della propria giornata. Vengono discussi eventi come incidenti, malattie, problemi tra studenti, livelli di competenze e atmosfera generale del gruppo. L'infermiera poi fa un ultimo controllo dei campeggiatori per assicurarsi che tutti si prendano cura di loro.

IN CASO DI EMERGENZA

Per ogni attività vengono effettuate valutazioni del rischio. Disponiamo di 3 cliniche mediche all'avanguardia a Verbier ed entrambi i campus hanno accesso a un ospedale regionale e a due ospedali universitari a 40 minuti e 75 minuti di distanza in auto.

A proposito di Verbier

Verbier, la sede originaria di Les Elfes, è situata nella parte francofona della Svizzera, a sole due ore da Ginevra. La splendida posizione di Verbier su un altopiano esposto a sud garantisce un clima eccezionalmente soleggiato entrambi estivi e l'inverno.

Oltre alle viste panoramiche mozzafiato, Verbier è una delle località più famose d'Europa e offre a varietà di attività sportive e ricreative tutto l'anno in un'atmosfera cosmopolita e rilassata.

#Visualizzazione

campus

I nostri due chalet in legno e pietra appositamente costruiti seguono la tradizione alpina svizzera e offrono fascino e comfort ai nostri ospiti. Entrambi gli chalet sono situati in un ambiente naturale verde e tranquillo.

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