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Cursos de idiomas

Les Elfes International Camps
Verbier, Suíça

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Para garantir o melhor ensino possível para nossos alunos, trabalhamos em parceria com a Verbier Language School para oferecer professores especializados em cada idioma para cada curso.

Cada um de nossos cursos segue critérios definidos para níveis de proficiência no idioma, com certificados detalhados e um portfólio de trabalho que os alunos podem levar consigo.

Aulas de idiomas

Os alunos são agrupados de acordo com seus níveis de idioma, com um número máximo de 7 alunos por professor. Você pode escolher entre 3 tipos de cursos, Conversacional, Intensivo e Particular, em francês, inglês, espanhol, mandarim (disponível apenas durante a colônia de férias) e alemão.

Curso de Conversação de Idiomas

Nosso curso de conversação é altamente interativo e foi criado para que os alunos falem o idioma escolhido. Durante o acampamento de inverno, o curso inclui 6 períodos de 50 minutos, realizados 3 vezes por semana. Durante o acampamento de verão, os idiomas são ensinados pela manhã e, normalmente, em 4 dias, das 9:00 às 10:45

Curso intensivo de idiomas

Para um aprendizado mais aprofundado, o curso intensivo de idiomas combina conversação com leitura e escrita. Durante o campo de inverno, o curso intensivo consiste em 12 períodos por semana ou 4 dias por semana como alternativa ao esqui matinal. As aulas intensivas dos acampamentos de verão acontecem das 9h às 12h, totalizando 12 horas por semana. É ideal para alunos que estão estudando para um exame ou que desejam fazer um progresso rápido e abrangente em seus idiomas em apenas uma semana.

Curso particular de idiomas

Nosso último curso é para os alunos que desejam ter aulas particulares. Ele pode ser adicionado a um de nossos outros cursos ou escolhido isoladamente para permitir qualquer número de horas por semana. O foco é flexível e é um ótimo curso para alunos com objetivos de aprendizado específicos.

Dia internacional

Uma vez por sessão, a Les Elfes organiza um dia internacional junto com todos os participantes do acampamento. É uma oportunidade fantástica para os alunos apresentarem sua cultura, falarem em público e saborearem a comida dos países dos outros.

No acampamento de verão internacional Les Elfes, os campistas vêm de todas as partes do mundo. Dentro dessa comunidade internacional, achamos que é importante reconhecer as tradições e a cultura de cada um. Isso não só dá aos alunos a oportunidade de comemorar sua nação ou crenças, mas também permite que eles tragam um pouco de sua cultura de origem para o acampamento.

Os tecidos da sociedade são compostos de muitas culturas e, aqui no acampamento internacional Les Elfes, nós nos esforçamos constantemente para reconhecer todas elas. Se isso significar cozinhar alguns pratos tradicionais ou decorar os chalés de acordo com eles, ficaremos mais do que felizes em incentivar os campistas de verão a fazer isso e os ajudaremos ao longo do caminho.

No Dia Internacional, os participantes do acampamento são divididos por nacionalidades e passam a manhã preparando uma apresentação de seu país durante as aulas de idiomas. A apresentação se concentrará no país de onde os campistas são. Os campistas terão a manhã para preparar um grande pôster, terão acesso a artesanato, música e fotos e apresentarão as informações sobre sua herança, cultura, crenças, bem como as partes divertidas e legais de seus países e cidades de origem.

Os alunos também apresentarão um cardápio ou pratos aos chefs nos dias que antecedem o dia internacional. Os chefs prepararão refeições de todo o mundo, de modo que os alunos nesse dia não apenas apresentarão e ouvirão apresentações, mas também comerão e experimentarão os sabores e cheiros do Extremo Oriente, da América do Sul, da Europa, do Oriente Médio e muito mais.

À tarde, o campus inteiro se transforma em uma feira inflável com muitos jogos e diversão! O dia culmina com uma mini réplica do festival indiano Holi, em que os campistas riem juntos e jogam cores por todo o campus.

Sobre Verbier

Verbier, a cidade natal do Les Elfes, fica na região francófona da Suíça e a apenas duas horas de Genebra. A localização incrível de Verbier, num planalto voltado para o sul, garante um clima excepcionalmente ensolarado em tanto no verão e no inverno.

Além das vistas panorâmicas de tirar o fôlego, Verbier é um dos resorts mais famosos da Europa e oferece uma variedade de atividades esportivas e de lazer o ano todo, num ambiente cosmopolita e descontraído.

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Discover Verbier
Skiing/Snowboarding Paragliding (offered as an extra) Mont Fort (3,300m) Horse Riding Football Pitch Volleyball Pitch Basketball Court Trampoline Ping Pong Rock Climbing Private Les Elfes Buses Lake Geneva W Hotel Golf Course Bridge Swing Ropes Course Mountain Biking Labyrinth Hiking Supermarket Medical Facilities Next to Campus Ice Skating Privatized Restaurant on the Mountain 4 Valleys Resort Dam Visit Sport Center

Skiing/Snowboarding

From early December to the end of April, Verbier transforms into a winter paradise. Les Elfes International offers the ultimate winter camp experience directly at the foot of the slopes. Campers enjoy unparalleled skiing and snowboarding adventures on over 400 km of meticulously groomed trails. With breathtaking alpine scenery, Verbier provides a winter wonderland for enthusiasts of all skill levels.

Paragliding (offered as an extra)

Take to the skies with the paragliding experience offered by Les Elfes International as an extra activity. Enjoy a tandem flight with experienced paragliding professionals, making it accessible and safe for all ages. Soar above the alpine landscapes, enjoying a bird’s-eye view of the stunning scenery. Whether you're an adventure enthusiast or a first-timer, paragliding provides an unforgettable experience during winter and summer camp programs.

Mont Fort (3,300m)

Experience the unique views from Mont Fort, standing at 3,300 meters. Les Elfes International will bring campers here to marvel at the breathtaking panoramic views of the Swiss Alps. It's a perfect spot for photos and to appreciate the grandeur of nature. While we don't ski down from this peak, the scenic journey and stunning surroundings make it a must-visit destination during both winter and summer camps.

Horse Riding

Saddle up for a horse riding adventure with horse stables located directly on the Les Elfes campus. At Les Elfes International summer camps, students can learn to ride a horse, practice jumps, and experience the thrill of running with horses. Suitable for riders of all levels, this activity is offered as an optional sport during summer day camps and summer overnight programs.

Football Pitch

Directly At camp, enjoy the Les Elfes’well-maintained football pitch, perfect for friendly matches and practice sessions. Campers gather their friends to enjoy the game amidst the stunning backdrop of the Swiss Alps. It's an excellent way to stay active and play outdoors during free time.

Volleyball Pitch

Serve, spike, and volley at Les Elfes campus’ dedicated volleyball pitch. Ideal for casual games and competitive matches, the volleyball pitch offers a fantastic way to engage in some fun physical activity while enjoying the fresh mountain air at our summer camp in Verbier.

Basketball Court

Shoot hoops and improve basketball skills at the outdoor court provided by Les Elfes International. Whether teens are practicing dribbling or organizing a full-court game, the basketball court provides a great venue for some energetic play.

Trampoline

Bounce to new heights on the safe and fun trampolines at camp. Perfect for kids and teens alike, this activity offers endless fun and is a great way to stay active while enjoying the outdoors.

Ping Pong

At the Les Elfes’s ping pong tables, campers can challenge their friends to a game of ping pong at our outdoor and indoor tables. The facilities at Les Elfes International provide a fun and competitive environment for all participants of our summer camp.

Rock Climbing

Campers at Les Elfes will test their strength and agility with rock climbing sessions designed for various skill levels. From beginners to experienced climbers, everyone can enjoy the thrill of scaling new heights in a safe and controlled environment at camp. Rock climbing activities are supervised not only by Les Elfes summer camp staff but also by professional mountain guides, ensuring the highest level of safety and expertise.

Private Les Elfes Buses

At Les Elfes international summer camp, students travel in comfort and safety with our private buses, which provide transportation for all excursions. Les Elfes buses are driven by a team of 6 professional drivers, taking campers to all activities.

Lake Geneva

Lake Geneve offers a world of water fun. Located only 1-hour from the Les Elfes Campus, the lake offers campers a range of activities such as tubing on the Les Elfes private boat, banana boating, and water sliding. Perfect for cooling off on a hot day, these water sports are a hit with all age groups and add a splash of excitement to children’s stay with Les Elfes International.

W Hotel

While children enjoy their winter or summer camp, parents can relax at the W Hotel of Verbier, enjoying exclusive rates arranged for Les Elfes International families. This elegant accommodation offers top-notch amenities, fine dining, and quick access to our campus, ensuring a comfortable and convenient stay.

Golf Course

As the snow melts and ski slopes disappear, the stunning golf course of Verbier emerges, offering a new kind of outdoor fun. At Les Elfes International, kids & teens can perfect their swing on manicured greens and practice at the driving range. This nearby golf course provides challenging holes and breathtaking alpine views, making it a must-visit for golf enthusiasts at camp. While all campers will get to experience golfing on sports day, Les Elfes international also offers the possibility to follow additional private courses for those whishing to perfect their golfing skills .

Bridge Swing

During Les Elfes summer camps, older campers experience the ultimate thrill with the bridge swing adventure. Young adults challenge their fears by jumping off a bridge and swinging through the air, enjoying a rush of adrenaline and spectacular views. This daring activity promises an unforgettable experience and a unique way to enjoy the stunning surroundings.

Ropes Course

Navigate through the exciting ropes course, designed to challenge and entertain campers of all ages at Les Elfes International. Ideal for team-building and personal growth, this activity combines fun with physical and mental challenges. Different ropes courses are available for campers of all levels, with some located directly in Verbier while others offer various exercises just a 40-minute drive away. It's an opportunity for campers to push their limits and build confidence in a safe and supportive environment.

Mountain Biking

Explore scenic trails on mountain bikes provided by Les Elfes International, suitable for all levels of riders. All students attending Les Elfes summer camps must pass a mountain bike test before heading to the mountain. Beginners will have the opportunity to learn a new sport while remaining on safe terrain under the supervision of our staff. Kids and teens alike get to discover the natural beauty of the area as they pedal through diverse terrains, from gentle paths to rugged trails. It's an exhilarating way to experience the great outdoors and develop new skills while enjoying the stunning surroundings.

Labyrinth

With the Labyrinth activity, Les Elfes youngest campers get lost in fun. This interactive maze is a favorite among young adventurers, offering a mix of challenge and excitement as they navigate their way through twists and turns while looking for a hidden chest.

Hiking

Discover breathtaking hiking trails in Verbier and the Vallée de Bagnes, perfect for all ages and fitness levels. Led by professional mountain guides, students at Les Elfes International will not only explore the stunning landscapes but also learn about the region's rich flora and fauna in a fun and entertaining way. It's an opportunity to immerse oneself in nature, gain knowledge, and create unforgettable memories amidst the beauty of the Swiss Alps.

Supermarket

Conveniently located within a 10-minute walking distance from Les Elfes International campus in Verbier, the supermarket offers a wide range of products for all daily needs. Les Elfes camps provide flexi-time before dinner, allowing kids to stroll through the village and visit the local supermarket. Here, they often buy chocolates or souvenirs for their families, adding a touch of exploration and cultural immersion to their camp experience.

Medical Facilities Next to Campus

For peace of mind, three top-quality medical facilities are conveniently located in the village of Verbier. Les Elfes International guests have quick and easy access to healthcare services, ensuring a safe and worry-free stay. In the event of more serious injuries, the hospital is situated just a short 30-minute drive away. Additionally, Les Elfes Camp’s nurse is available every day to check on any kids with illnesses, providing additional care and support throughout their stay.

Ice Skating

Ice skating is another one of the activities provided at Les Elfes International during winter camp. With the ice skating rink located a short 5-minute walk from the campus, kids get to glide across the ice after a day of skiing or snowboarding. From beginners to experienced skater, this winter activity provides fun for all ages and is a great way to enjoy the cooler weather.

Privatized Restaurant on the Mountain

Imagine doing mountain bike or hiking and being served a hot lunch directly on top of the mountain? Les Elfes International, benefits from a unique privatized restaurant directly at 2’200m altitude. It's the perfect place to relax and enjoy a meal during a day of adventure.

4 Valleys Resort

Explore the expansive 4 Vallées Resort, boasting an impressive 400 km of slopes. Verbier, recognized as the world’s best ski resort, offers unparalleled skiing and snowboarding experiences for all levels. As part of the Les Elfes International program, students have access to these exceptional slopes along with stunning mountain scenery. Each morning, Les Elfes buses conveniently transport students to the bottom of the lift, just a short 2-minute ride away. From there, students learn how to ski with their instructor while enjoying their day exploring the wide variety of slopes that Verbier and the other 4 interconnected resorts have to offer. It's a seamless and convenient way to access some of the best skiing and snowboarding terrain in the world.

Dam Visit

During summer scamp, kids also have the opportunity to take an educational and scenic tour of the nearby dam with Les Elfes International. Learn about its engineering marvels and enjoy the breathtaking views, making it a fascinating excursion for all ages.

Sport Center

The Sport Center is just a short distance from the Les Elfes campus, making it convenient for campers to access during their free time. With state-of-the-art facilities and a variety of sports programs, guests can stay active and engaged throughout their stay. From swimming pools to huge Omnisport hall and tennis courts to squash courts, there's something for everyone to enjoy.

Campus

Nossos dois chalés, construídos especialmente com madeira e pedra, seguem a tradição alpina suíça e oferecem charme e conforto aos nossos hóspedes. Ambos os chalés ficam em um ambiente natural verdejante e tranquilo.

Nossa equipe

Cada acampamento é supervisionado por um gerente de resort e um gerente de atividades. Les Elfes administra os acampamentos com todo o pessoal apropriado, incluindo conselheiros de acampamento, equipe de cozinha, enfermeira, guarda noturno, equipe de limpeza, motoristas particulares,…

Saiba mais sobre outros acampamentos!

Acampamentos de verão “
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Acampamentos de primavera “
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Acampamentos de inverno “
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PERGUNTAS FREQUENTES

Sobre o Les Elfes (Geral)

O que torna o Les Elfes único na Suíça?

A Les Elfes é a única organização de acampamentos na Suíça que oferece programas durante 10 meses por ano. Há mais de 35 anos, recebemos participantes de mais de 75 países. Os acampamentos são o nosso foco principal; somos especializados em combinar esportes de montanha, passeios culturais e aprendizado de idiomas em um ambiente internacional. A Les Elfes também foi premiada como Melhor Acampamento de Verão e Inverno pelo EU Travel Awards, um reconhecimento da nossa qualidade e abordagem única.

Onde fica o acampamento?

  • Pessoas físicas: Temos dois chalés em Verbier, na Suíça, projetados especialmente para o bem-estar das crianças, com 180 vagas. Verbier é uma das melhores estações de esqui do mundo, com 410 km de pistas, uma vila charmosa e segura e vistas alpinas de tirar o fôlego.
  • Escolas: 4 campi em Verbier (180 vagas), Crans-Montana (120 vagas), La Tzoumaz (60 vagas) e Niseko, no Japão (60 vagas).

Quem pode participar dos acampamentos do Les Elfes?

O Les Elfes recebe meninos e meninas de 6 a 17 anos. No verão, os participantes são divididos por faixa etária e, no inverno, por nível de esqui/snowboard.

Qual é o objetivo dos acampamentos?

Nosso objetivo é ajudar as crianças a crescerem por meio de experiências divertidas, seguras e enriquecedoras. Os participantes desenvolvem independência, autoconfiança, consciência cultural e amizades para a vida toda.

Quais idiomas são falados?

O inglês é a língua principal. Também oferecemos cursos de francês, alemão, espanhol, inglês e mandarim (só no verão). Nossa equipe é internacional e multilíngue, dando apoio aos participantes que não são fluentes em inglês.

Por que o Les Elfes é diferente dos outros acampamentos na Suíça?

O Les Elfes se destaca porque somos o único acampamento na Suíça que funciona de dezembro a agosto, recebendo participantes a partir dos 6 anos de idade. Oferecemos tanto acampamentos diurnos quanto programas com hospedagem, com mais de 45 atividades por toda a Suíça, então não dá tempo de ficar entediado. Localizados em Verbier, a melhor estação de esqui da Suíça, nossos programas combinam aventuras ao ar livre, passeios culturais e aprendizado de idiomas, incluindo mandarim no verão.

Como funciona o processo de pagamento?

Para garantir uma vaga no Les Elfes, é necessário pagar um depósito não reembolsável de CHF 1.000 no momento da reserva. O saldo restante deve ser pago um mês antes da chegada. Os valores variam de acordo com a temporada e o período escolhido. Os pagamentos podem ser feitos com cartão de crédito ou por transferência bancária.

Vocês oferecem parcelamento ou bolsas de estudo?

Fica a saber que não oferecemos bolsas de estudo nem planos de pagamento.

Os participantes do acampamento podem ter um quarto privado para fazer os trabalhos da escola ou as provas?

Sim, é possível providenciar quartos individuais, mediante solicitação e dependendo da disponibilidade, para os participantes que precisarem de mais privacidade e silêncio para fazer os trabalhos escolares ou as provas. No entanto, geralmente não recomendamos isso, pois incentivamos os participantes a se socializarem com os colegas, o que é uma parte importante da experiência no acampamento.

Os pais podem participar do acampamento com os filhos?

Não, os pais não podem ficar no acampamento com as crianças. Mas podem vir visitá-las durante os horários livres programados e também participar da cerimônia de entrega de prêmios no final da sessão. Assim, os participantes do acampamento podem curtir a independência, enquanto os pais ainda participam dos melhores momentos da experiência deles.

Segurança e Supervisão

Quantos funcionários cuidam dos participantes do acampamento de verão?

Mantemos uma proporção mínima de 1 funcionário para cada 10 alunos. Além dos nossos monitores do acampamento, as crianças estão sempre sob supervisão no acampamento e durante as atividades, com um vigia noturno de plantão, uma enfermeira e câmeras de CFTV; somando toda a equipe do acampamento, dá mais ou menos 1 par de olhos para cada 2 crianças.

Os funcionários têm certificação e passaram por verificação de antecedentes?

Sim. Todos os funcionários passam por uma verificação de antecedentes, recebem treinamento (incluindo treinamento em primeiros socorros) e os instrutores são profissionais qualificados.

E se meu filho se machucar ou ficar doente?

Tem uma enfermeira no local, e a gente trabalha em parceria com clínicas locais (a 10 minutos de distância) e com o hospital (a 45 minutos de distância). As crianças têm cobertura de seguro de 100%, até mesmo para transporte de emergência de helicóptero, e os pais são informados imediatamente. E se uma criança tiver que sair do acampamento antes do tempo por causa de uma lesão que a impeça de continuar, os dias restantes são reembolsados.

Qual é a sua política em relação ao bullying ou ao assédio?

Temos uma política de tolerância zero. Nossa equipe é treinada para identificar e resolver problemas imediatamente.

Como é que a Les Elfes lida com atividades de maior risco?

A segurança é sempre nossa prioridade número um. Temos avaliações de risco disponíveis para todas as atividades que realizamos. Além disso, para atividades consideradas de maior risco, contamos com guias de montanha e instrutores profissionais totalmente qualificados, além da nossa equipe experiente. Isso garante que todas as atividades sejam realizadas sob supervisão rigorosa, com equipamentos adequados e normas de segurança, para que os participantes possam curtir aventuras emocionantes em um ambiente seguro.

Acomodação e conforto

Como os quartos são organizados?

Os participantes ficam em quartos compartilhados (4 camas) com banheiros privativos. Meninos e meninas ficam em andares/prédios separados.

Posso pedir para ficar com colegas de quarto?

Sim, dá pra fazer pedidos com antecedência, e a gente vai fazer o possível pra atender, desde que seja do mesmo gênero.

Tem Wi-Fi disponível?

Sim, mas só em algumas áreas do campus, pra manter os participantes envolvidos nas atividades. Não é permitido usar celular à noite.

Refeições e nutrição

Vocês atendem a pessoas com alergias ou dietas especiais?

Sim. Nossos chefs podem atender a uma ampla variedade de necessidades e restrições alimentares, desde que sejamos avisados com antecedência. Oferecemos refeições para:

  • Alergias: nozes (amendoim, noz, caju…), lactose, laticínios, soja, glúten, trigo, ovo, peixe, mariscos, gergelim e outros alérgenos específicos.
  • Estilos alimentares: vegetariano, vegano, pescetariano, halal, kosher, sem carne suína, sem laticínios, sem lactose e sem glúten.
  • Necessidades médicas: refeições adaptadas para diabetes, doença celíaca, TDAH, sensibilidades relacionadas ao autismo e outras condições médicas.

Quais lanches estão disponíveis?

Frutas frescas e lanches leves são servidos todos os dias.

Logística e Extras

O traslado do aeroporto está incluído?

Não, mas esse serviço está disponível por um custo extra. Nossa equipe recebe as crianças no balcão do Aeroporto de Genebra e as leva com segurança até o acampamento. Lembra que pode haver um tempo de espera (máx. 2h) até que nosso ônibus particular esteja cheio.

O que meu filho deve levar?

A gente te dá uma lista do que levar na hora da reserva (roupas esportivas, jaqueta impermeável, roupa de banho, produtos de higiene pessoal).

Qual é o valor recomendado para a mesada?

Cerca de 100 CHF por semana para lembrancinhas, lanches ou pequenas compras.

Tem serviço de lavanderia?

Sim, a roupa de cama é trocada semanalmente, e o serviço de lavanderia para itens pessoais está disponível uma vez por semana, por um custo extra.

O parapente é seguro para crianças?

Sim. Oferecemos voos de parapente em dupla em Verbier como atividade opcional. Depende das condições climáticas e requer autorização dos pais. Os voos são organizados com pilotos profissionais licenciados e têm um custo adicional. Crianças a partir dos 6 anos podem participar. É realmente incrível!

Vocês oferecem atividades particulares ou opcionais?

Sim, no verão oferecemos tênis, golfe, passeios a cavalo, aulas particulares de inglês, francês, espanhol, alemão ou mandarim (das 11h às 12h ou das 17h às 19h) e parapente.

No inverno, oferecemos aulas de parapente e cursos de idiomas intensivos (4 vezes por semana, das 9h às 12h) ou leves (3 vezes por semana, depois das aulas de esqui) em francês, inglês, espanhol ou alemão.

Como é o clima nos resorts Les Elfes no verão e no inverno?

Verbier

  • Verão: ~22 °C / 15 °C (64 °F / 45 °F)
  • Inverno: ~–4 °C / –13 °C (25 °F / 9 °F)

Crans-Montana

  • Verão: ~20 °C / 14 °C (66 °F / 57 °F)
  • Inverno: ~5 °C / –3 °C (41 °F / 27 °F)

La Tzoumaz

  • Verão: ~20 °C / 7 °C (64 °F / 45 °F)
  • Inverno: ~–4 °C / –13 °C (25 °F / 9 °F)

Niseko (Japão)

  • Verão: ~25 °C / 17 °C (77 °F / 63 °F)
  • Inverno: ~–2 °C / –7 °C (28 °F / 19 °F)

Chegada e partida

A que horas é que se deixa e se pega as crianças?

É possível deixar os participantes a qualquer hora do dia, mas recomendamos que você chegue depois das 15h para que a equipe possa recebê-los como deve ser. O horário para buscá-los também é flexível, mas o ideal é antes das 12h, o que facilita a saída.

Meu filho pode chegar um dia antes ou depois?

Sim, dá pra combinar chegadas mais cedo ou saídas mais tarde, mas isso precisa ser solicitado com antecedência à nossa equipe. A gente vai confirmar a disponibilidade e tomar as providências necessárias pra garantir que seu filho seja bem cuidado.

Comunicação e atualizações

Como os pais ficam por dentro das novidades?

Pelo aplicativo Les Elfes (disponível só para iPhones), que compartilha o diário, fotos e a programação semanal; por e-mail para a recepção do nosso campus; e pelo WhatsApp.

Posso entrar em contato com meu filho?

Sim, durante o horário de atendimento por telefone (16h00 às 19h00). Em casos de emergência, você pode entrar em contato conosco a qualquer hora pelo telefone de emergência.

Qual é o melhor horário para ligar pro seu filho durante o acampamento?

Recomendamos que você ligue entre 16h e 19h, horário da Suíça (GMT+1). Esse horário evita atrapalhar as atividades e garante que seu filho esteja mais propenso a estar disponível, relaxado e pronto para conversar.

Apoio social

Como você ajuda os campistas tímidos a se adaptarem?

A gente joga jogos interativos, faz atividades de integração e faz uma viagem com pernoite no começo do curso pra ajudar a criar laços de amizade.

E se meu filho sentir saudades de casa?

Isso é normal; nossa equipe é treinada para cuidar das crianças, e a maioria se adapta rapidamente, em 2 a 3 dias.

Meu filho está com saudades de casa e decidiu voltar mais cedo. Posso receber um reembolso?

Em caso de doença, acidente do participante ou falecimento de um parente próximo (pai, mãe, irmão ou avô), os clientes que tiverem aderido à política de cancelamento da Les Elfes têm direito ao reembolso total do valor do acampamento, deduzido o depósito de 1.000 CHF. Para solicitar esse benefício, os participantes devem avisar a Les Elfes e apresentar comprovantes adequados (por exemplo, atestado médico, certidão de óbito). A política é válida até 24 horas antes do primeiro dia do acampamento. Clientes que não optarem pela política de cancelamento não têm direito a reembolso em nenhuma circunstância. Se o aluno se machucar e precisar sair do acampamento antes da data prevista, a Les Elfes reembolsará o valor da estadia perdida.

Logística e reservas

Qual aeroporto é o melhor?

Genebra (GVA) é o aeroporto mais próximo. Outras opções são Zurique, Basileia ou Milão, mas geralmente não oferecemos transporte desses outros aeroportos.

Vocês oferecem serviço de traslado?

Sim, os traslados nos nossos ônibus da Les Elfes estão disponíveis por um custo extra

A Les Elfes pode fornecer cartas-convite para visto?

Sim. Se seu filho precisar de um visto para participar do acampamento, podemos fornecer uma carta-convite oficial, se você pedir. É só entrar em contato com a nossa equipe, e a gente prepara a documentação necessária.

Quando devemos fazer a reserva?

Os acampamentos de inverno e verão lotam rapidinho; recomendamos que você reserve com pelo menos três meses de antecedência para as semanas de alta temporada.

A que horas devo reservar o voo do meu filho?

Os voos devem ser reservados para chegar e partir aos sábados. Nossa equipe fica no Aeroporto de Genebra o dia todo para receber os participantes do acampamento, com um tempo máximo de espera de 2 horas no nosso balcão da Les Elfes no aeroporto. Isso garante um transporte tranquilo de ida e volta para o acampamento.

E se eu já tiver pago o depósito, mas meu cartão Visa for recusado?

Vamos reembolsar seu depósito assim que você apresentar uma carta da embaixada comprovando que o visto foi negado.

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