1. RESERVAS
Todas as reservas são confirmadas pela Les Elfes Int SA, uma empresa registada na Câmara de Comércio Suíça. Nenhuma reserva é válida a menos que a Les Elfes Int SA tenha recebido este contrato assinado, acompanhado do adiantamento exigido, ou do montante total devido ao acampamento, caso faltem menos de 30 dias entre a data de inscrição e o início da sessão. A pessoa que assinar o formulário de inscrição certifica à Les Elfes Int SA que tem o direito legal de representar o participante inscrito (e, se o participante tiver menos de 18 anos, a autorização dos pais, do responsável pelo grupo ou do tutor legal) e de celebrar este contrato com a Les Elfes Int SA, e que cada participante inscrito aceita todas as condições deste contrato. Este contrato é regido e interpretado de acordo com a legislação e jurisdição suíças. Não pode ser feita qualquer adição, supressão, alteração ou promessa relativamente a estes termos e condições, exceto por escrito, por um representante ou administrador da Les Elfes Int SA.
2. PAGAMENTOS FINAIS E REEMBOLSOS
O custo total do programa para a sessão, incluindo os custos de itens suplementares, tem de ser pago à Les Elfes Int SA antes do início do acampamento. O adiantamento exigido não é reembolsável. O saldo é reembolsável de acordo com o ponto 10 das condições gerais da Les Elfes Int SA. Caso um aluno seja expulso do acampamento por má conduta grave ou violação das Regras da Les Elfes (ver ponto 6.), não será concedido qualquer reembolso. A Les Elfes Int SA também se reserva o direito de não reembolsar qualquer taxa do acampamento caso os alunos encurtem a sua estadia. Em caso de recusa de visto, mediante comprovativo do Consulado/Embaixada da Suíça, a Les Elfes Int SA reembolsará o montante total.
3. EVENTOS ALÉM DO CONTROLO DA LES ELFES
Guerra ou riscos de guerra, atividades terroristas, instabilidade política, motins, guerras civis, conflitos laborais, catástrofes naturais, encerramento de aeroportos, problemas técnicos ou acidentes aéreos ou outros acidentes de transporte, incêndios, condições meteorológicas adversas ou quaisquer outros eventos, ou casos de força maior fora do controlo da Les Elfes Int SA que possam afetar o desenrolar do programa do acampamento, não serão da responsabilidade da Les Elfes Int SA. Se a direção decidir que o acampamento não pode decorrer por qualquer motivo, a Les Elfes Int SA reembolsará o montante total recebido. Se o participante decidir por conta própria não participar no acampamento, mesmo que este decorra normalmente, não poderá reclamar qualquer reembolso à Les Elfes Int SA. Podes escolher o snowboard; no entanto, se houver apenas um participante na turma, isso será considerado uma aula particular e, por isso, implicará um custo adicional de 100 CHF por dia de esqui.
4. RESPONSABILIDADES
A Les Elfes Int SA assume de bom grado toda a responsabilidade pela organização dos programas reservados e fará o seu melhor para os concretizar. No entanto, a Les Elfes Int SA não pode ser responsabilizada por certos acontecimentos que estão fora do seu controlo. Por exemplo, teleféricos, certos hotéis, companhias aéreas ou outras empresas de transportes públicos, ou ainda outras entidades, como guias de montanha, monitores especializados, etc. Por isso, a Les Elfes Int SA deixa bem claro que não pode ser responsabilizada por custos adicionais, complicações, perdas, lesões, danos, acidentes, atrasos ou inconvenientes decorrentes de qualquer erro cometido por uma empresa ou por outras pessoas no que diz respeito aos serviços oferecidos nas reservas, durante as atividades ou durante o transporte dos participantes, a menos que se possa provar alguma negligência ou falta de diligência da parte da Les Elfes Int SA. Se a reserva for feita através de um colaborador externo ou agente independente da Les Elfes Int SA, todas as reclamações relativas aos seus serviços devem ser dirigidas diretamente à(s) parte(s) em questão. Cada pai/mãe ou responsável pelo grupo tem de assinar, datar e devolver o formulário de consentimento, juntamente com todas as folhas anexas que descrevem as atividades.
5. RESPONSABILIDADES DOS PAIS
Os pais, o responsável pelo grupo ou os tutores legais assumem total responsabilidade financeira por cada participante: ao inscreverem (crianças ou jovens adultos), estão a assumir a responsabilidade pelo seguinte:
A. Danos causados, voluntariamente ou não, às instalações, ao equipamento, ao material ou a outros objetos que pertençam à Les Elfes Int SA ou que tenham sido alugados por esta.
B. Custos de repatriação dos participantes que tenham de regressar a casa ou a um local específico por motivos de saúde, acidente, mau comportamento ou outros motivos considerados válidos pela Les Elfes Int SA.
C. Dinheiro para despesas pessoais e todas as outras compras feitas pelo participante, exceto os artigos claramente indicados na reserva
D. Todo o equipamento alugado ou comprado que seja considerado necessário para que o participante aproveite ao máximo as suas férias, que seja devolvido pelo participante em mau estado ou que possa estar perdido, em falta ou danificado.
6. COMPORTAMENTO DOS PARTICIPANTES
Enquanto estiverem sob a responsabilidade da Les Elfes Int SA, espera-se que os participantes cumpram as regras e regulamentos da Les Elfes Int SA. A Les Elfes Int SA reserva-se o direito de mandar o participante de volta para casa ou para o responsável do grupo, se, durante a sessão, o participante tiver um comportamento incompatível com o bom ambiente do acampamento ou se não cumprir as regras estabelecidas pela Les Elfes Int SA. Cada pai/mãe ou líder de grupo vai assinar e devolver as regras em anexo.
7. CONDIÇÕES DE ESQUI
A Les Elfes Int SA não se responsabiliza pelas condições meteorológicas ou de neve que possam interferir com o programa de esqui. Se a Les Elfes Int SA considerar que as condições para esquiar são perigosas ou inadequadas devido ao tempo, o programa de esqui pode ser adiado ou cancelado,
mesmo que os teleféricos estejam a funcionar. Se, por qualquer motivo, a época de esqui tiver de ser cancelada, serão oferecidas atividades alternativas aos participantes. Só se a Les Elfes Int SA for reembolsada pela administração central dos teleféricos é que o valor total desse reembolso será dividido entre os participantes envolvidos.
8. SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL
A Les Elfes Int SA tem uma apólice de seguro de responsabilidade civil emitida pela Generali. Esta apólice cobre todos os sinistros decorrentes da responsabilidade civil do participante por lesões acidentais, danos acidentais ou perdas nos bens de terceiros: o montante máximo segurado é de 5 000 000 CHF por incidente.
9. SEGURO DE SAÚDE E ACIDENTES
O seguro de saúde e acidentes é obrigatório. A Les Elfes Int SA tem um seguro de saúde e acidentes para os seus participantes. Este seguro é obrigatório para todos os participantes que se inscrevam na Les Elfes Int SA e inclui cobertura para todas as doenças ou acidentes na Suíça. A apólice obrigatória custa 120 CHF por semana. As doenças pré-existentes não estão cobertas. O seguro cobre apenas as despesas desde o momento da chegada à Suíça até à partida da Suíça.
10. POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Em caso de doença, acidente do participante ou falecimento de um familiar próximo (pai, mãe, irmão ou avô/avó), os clientes que tenham subscrito a apólice de cancelamento da Les Elfes Int. SA têm direito a um reembolso total do valor do acampamento, deduzido o depósito de 1 000 CHF. Para reclamares este benefício, os participantes têm de avisar a Les Elfes Int. SA e apresentar comprovativos adequados (por exemplo, atestado médico, certidão de óbito). A política é válida até 24 horas antes do primeiro dia do acampamento. Os clientes que não optarem pela política de cancelamento não têm direito a reembolso em nenhuma circunstância. Se o aluno se lesionar e tiver de abandonar o acampamento antes da data prevista, a Les Elfes Int. SA reembolsará o valor da estadia não aproveitada.
11. CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DO PROGRAMA
A Les Elfes Int SA reserva-se o direito de cancelar qualquer uma das sessões mencionadas no seu folheto devido a número insuficiente de participantes ou por qualquer outro motivo, a critério da Les Elfes Int SA. Se esta situação rara vier a ocorrer, a Les Elfes Int SA vai oferecer aos participantes a possibilidade de escolherem outra sessão de acampamento ou outro programa da Les Elfes Int SA, ou o reembolso total do dinheiro que já pagaram.
12. MATERIAIS PUBLICITÁRIOS
A Les Elfes Int SA reserva-se o direito de utilizar todas as fotografias dos participantes, ou trabalhos realizados pelos participantes ou por outras pessoas, para fins publicitários futuros.
13. TRATAMENTO MÉDICO
A Les Elfes Int SA tomará todas e quaisquer medidas necessárias para o bem-estar e a saúde da criança. Este contrato autoriza a Les Elfes Int SA a tomar medidas para garantir o tratamento médico da criança, em caso de acidente ou lesão, a critério da Les Elfes Int SA. Todos os custos do tratamento médico ficarão a cargo dos pais, do responsável pelo grupo ou do tutor legal.
14. IMPORTANTE
Compreendi as informações contidas na brochura da instituição Les Elfes International Camp em 1936-Verbier, Suíça. Confirmo com a minha assinatura que estou ciente de que o meu filho vai participar em atividades desportivas com riscos inerentes durante o decorrer deste acampamento. Nomeadamente natação, esqui, snowboard, futebol e (opcional) parapente. Confirmo também que sei que estas atividades decorrem sob a responsabilidade dos monitores da Les Elfes Int SA e também sob a responsabilidade de empresas ou terceiros cuidadosamente selecionados e contratados pela Les Elfes Int SA. Compreendi e assinei o formulário de consentimento, bem como a nota explicativa relativa a cada atividade, com a respetiva descrição, os riscos envolvidos e as medidas de segurança específicas, as qualificações dos monitores, guias ou outras pessoas responsáveis por cuidar, ajudar ou aconselhar os participantes. Aceito que estas escolhas foram feitas com critério e que as medidas são adequadas e suficientes. Na minha qualidade de representante legal da criança, aceito estes riscos e autorizo o meu filho a participar em atividades desportivas ao abrigo
destas condições.
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