1. PRENOTAZIONI Tutte le prenotazioni vengono confermate tramite Les Elfes Int SA, una società iscritta alla Camera di Commercio Svizzera. Nessuna prenotazione è valida se Les Elfes Int SA non ha ricevuto questo contratto firmato, accompagnato dal deposito anticipato richiesto, oppure dall’importo totale dovuto al campo se mancano meno di 30 giorni tra la data di iscrizione e l’inizio del soggiorno. La persona che firma il modulo di iscrizione dichiara a Les Elfes Int SA di avere il diritto legale di rappresentare il partecipante iscritto e di stipulare questo contratto con Les Elfes Int SA, e che ogni partecipante iscritto accetta tutte le condizioni del presente contratto. Il presente contratto è regolato e interpretato secondo le leggi e la giurisdizione svizzere. Non è possibile apportare aggiunte, cancellazioni, modifiche o promesse relative ai presenti termini e condizioni, se non per iscritto, da parte di un rappresentante o di un amministratore di Les Elfes Int SA.
2. PAGAMENTI FINALI E RIMBORSI Il costo totale del programma per la sessione, comprese le spese per i servizi aggiuntivi, deve essere versato a Les Elfes Int SA prima dell’inizio del campo. L’acconto richiesto non è rimborsabile. Il saldo è rimborsabile secondo quanto previsto al punto 10 delle condizioni generali di Les Elfes Int SA. Nel caso in cui uno studente venga espulso dal campo a causa di una grave mancanza o di una violazione del Regolamento di Les Elfes (vedi punto 6.), non verrà concesso alcun rimborso. Les Elfes Int SA si riserva inoltre il diritto di non rimborsare alcuna quota di partecipazione qualora gli studenti interrompano il soggiorno prima del previsto. Se ti infortuni e devi lasciare il campo prima della data prevista, l’assicurazione sanitaria di Les Elfes Int SA ti rimborserà il valore del soggiorno rimanente. In caso di rifiuto del visto, previa presentazione di un documento comprovante da parte del Consolato/dell’Ambasciata svizzera, Les Elfes Int SA ti rimborserà l’intero importo.
3. EVENTI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DI LES ELFES Guerra o rischi di guerra, atti terroristici, instabilità politica, rivolte, guerre civili, conflitti sindacali, disastri naturali, chiusura di aeroporti, problemi tecnici o incidenti aerei o altri incidenti di trasporto, incendi, condizioni meteorologiche avverse o qualsiasi altro evento, o cause di forza maggiore al di fuori del controllo di Les Elfes Int SA che possano influire sullo svolgimento del programma del campo, non saranno di responsabilità di Les Elfes Int SA. Se la direzione decide che il campo non può svolgersi per un motivo o per l’altro, Les Elfes Int SA ti rimborserà l’intero importo versato. Se invece sei tu a decidere di non partecipare al campo anche se questo si svolgerà regolarmente, non potrai richiedere alcun rimborso a Les Elfes Int SA.
4. RESPONSABILITÀ Les Elfes Int SA si assume volentieri la piena responsabilità per l’organizzazione dei programmi prenotati e farà del suo meglio per portarli a termine. Tuttavia, Les Elfes Int SA non può essere ritenuta responsabile per determinati eventi che esulano dal suo controllo. Ad esempio, eventi legati agli impianti di risalita, agli hotel, alle compagnie aeree o ad altre aziende di trasporto pubblico, oppure a soggetti terzi quali guide alpine, istruttori specializzati ecc. Pertanto, Les Elfes Int SA dichiara chiaramente di non poter essere ritenuta responsabile per costi aggiuntivi, complicazioni, perdite, infortuni, danni, incidenti, ritardi o disagi dovuti a eventuali errori commessi da un’azienda o da altre persone in relazione ai servizi offerti nelle prenotazioni, durante le attività o durante il trasporto dei partecipanti, a meno che non si possa dimostrare una negligenza o una mancanza di diligenza da parte di Les Elfes Int SA. Se la prenotazione viene effettuata tramite un collaboratore esterno o un agente indipendente di Les Elfes Int SA, tutti i reclami relativi ai loro servizi devono essere presentati direttamente alla parte o alle parti interessate. Ogni genitore o responsabile di gruppo deve firmare, datare e restituire il modulo di consenso insieme a tutti i fogli allegati che descrivono le attività.
5. RESPONSABILITÀ DEI GENITORI I genitori, il responsabile del gruppo o i tutori legali si assumono la piena responsabilità finanziaria per ogni partecipante che iscrivono (bambini o giovani adulti) per quanto segue: A Danni causati, volontariamente o meno, a strutture, attrezzature, materiale o altri oggetti di proprietà di Les Elfes Int SA o da essa noleggiati. B I costi di rimpatrio dei partecipanti che devono tornare a casa o in un luogo specifico per motivi di salute, incidente, comportamento scorretto o altri motivi ritenuti validi da Les Elfes Int SA. C La paghetta e tutti gli altri acquisti personali effettuati dal partecipante. D Tutta l’attrezzatura noleggiata o acquistata, ritenuta necessaria affinché il partecipante possa godersi appieno la propria vacanza, che venga restituita in cattive condizioni o che risulti smarrita, mancante o danneggiata.
6. COMPORTAMENTO DEI PARTECIPANTI Finché sono sotto la responsabilità di Les Elfes Int SA, i partecipanti devono rispettare le regole e i regolamenti di Les Elfes Int SA. Les Elfes Int SA si riserva il diritto di rimandare il partecipante a casa o dal proprio capogruppo se, durante il soggiorno, il partecipante mostra un comportamento incompatibile con il buon funzionamento del campo o se non rispetta le regole stabilite da Les Elfes Int SA. Ogni genitore o capogruppo dovrà firmare e restituire il regolamento allegato.
7. ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ CIVILE Les Elfes Int SA ha stipulato una polizza di assicurazione di responsabilità civile emessa da Axa. Questa polizza copre tutti i sinistri derivanti dalla responsabilità civile del partecipante per lesioni accidentali o danni accidentali o perdite ai beni di terzi: l’importo massimo assicurato è di CHF 2’000’000.– per sinistro.
8. ASSICURAZIONE SANITARIA E CONTRO GLI INFORTUNI L’assicurazione sanitaria e contro gli infortuni è obbligatoria. Les Elfes Int SA ha stipulato un’assicurazione sanitaria e contro gli infortuni per tutti i suoi partecipanti. Questa assicurazione è obbligatoria per ogni partecipante che frequenta i campi di Les Elfes Int SA e copre tutte le malattie o gli infortuni in Svizzera. La polizza obbligatoria costa 120 CHF a settimana e comprende il premio assicurativo e i costi amministrativi sostenuti da Les Elfes Int SA per il contratto assicurativo e la gestione dei casi di infortunio. Le malattie preesistenti non sono coperte. L’assicurazione copre solo le spese dal momento dell’arrivo in Svizzera fino alla partenza dalla Svizzera.
9. ANNULLAMENTO O MODIFICA DEL PROGRAMMA Les Elfes Int SA si riserva il diritto di annullare qualsiasi sessione indicata nel proprio opuscolo a causa di un numero insufficiente di partecipanti o per qualsiasi altro motivo a discrezione di Les Elfes Int SA. Se dovesse verificarsi questa rara eventualità, Les Elfes Int SA offrirà ai partecipanti la possibilità di scegliere un’altra sessione del campo o il rimborso completo della caparra versata.
10. POLITICA DI CANCELLAZIONE In caso di malattia, incidente del partecipante o decesso di un familiare stretto (genitore, fratello/sorella o nonno/nonna), i clienti che hanno sottoscritto la politica di cancellazione di Les Elfes Int. SA hanno diritto al rimborso totale del costo del campo, al netto del deposito di 1'000 CHF. Per richiedere questo rimborso, i partecipanti devono avvisare Les Elfes Int. SA e fornire prove adeguate (ad es. certificato medico, certificato di morte). La politica è valida fino a 24 ore prima del primo giorno del campo. I clienti che non scelgono la politica di annullamento non hanno diritto al rimborso in nessun caso.
11. MATERIALE PUBBLICITARIO Les Elfes Int SA si riserva il diritto di utilizzare tutte le fotografie dei partecipanti, o i lavori realizzati dai partecipanti o da altre persone, a fini pubblicitari.
12. CURE MEDICHE Les Elfes Int SA adotterà tutte le misure necessarie per il benessere e la salute del bambino. Il presente contratto autorizza Les Elfes Int SA a intervenire per garantire le cure mediche al bambino, in caso di incidente o infortunio, a discrezione di Les Elfes Int SA. Tutte le spese relative alle cure mediche saranno a carico del genitore, del capogruppo o del tutore legale.
13. IMPORTANTE Ho compreso le informazioni contenute nell’opuscolo della struttura Les Elfes International Camp 1936-Verbier, Svizzera. Con la mia firma confermo di essere consapevole che mio figlio parteciperà ad attività sportive che comportano dei rischi intrinseci durante lo svolgimento di questo campo. Gli sport in particolare sono calcio, pallavolo, ping-pong, pallacanestro, badminton, bocce, trampolino, nuoto, pattinaggio artistico, golf, tennis, minigolf, escursionismo, mountain bike, squash, sci nautico, inner tubing, windsurf, “sentier suspendu”, ecc. e, come opzioni, il parapendio e l’equitazione. In qualità di rappresentante legale del bambino, accetto questi rischi. Confermo inoltre di essere a conoscenza del fatto che queste attività si svolgono sotto la responsabilità degli istruttori di Les Elfes e anche sotto la responsabilità di aziende o terze persone accuratamente selezionate e ingaggiate da Les Elfes Int SA. Ho compreso e firmato il modulo di consenso, oltre alla nota esplicativa relativa a ciascuna attività, con la relativa descrizione, i rischi e le misure di sicurezza specifiche, nonché le qualifiche degli istruttori, delle guide o di altre persone incaricate di assistere, aiutare o consigliare i partecipanti. Accetto che queste scelte siano ponderate e che le misure siano adeguate e sufficienti. Autorizzo mio figlio a partecipare alle attività sportive a queste condizioni.
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